news_header_top_970_100
Новости с тегом - азбука потребителя
  • 19:00
    12 января 2011
    Как мы ведем себя у кассы
    Поработать кассиром в супермаркете довелось внештатному корреспонденту «КВ».
  • 19:00
    30 декабря 2010
    В чем прелесть новогодних распродаж?
    Каждый год на новогодних распродажах люди всех городов и стран спешат наполнить свои сумки дешевыми товарами. Можно ли сделать это на наших распродажах, задалась вопросом корреспондент «КВ».
  • 19:00
    28 декабря 2010
    Читать этикетки на продуктах полезно для здоровья
    В последние дни года в магазинах ажиотаж - народ закупает продукты к новогоднему столу. При этом часто не глядя на этикетки. А ведь представители санитарных служб и защиты прав потребителей постоянно твердят нам, покупателям, о том, чтобы мы не покупали просроченных продуктов. Но на этикетках сейчас столько информации, что не сразу сориентируешься, где нужная. Как же разобраться?
  • 19:00
    8 декабря 2010
    Должны ли мы платить магазину за разбитую банку?
    В магазине я случайно задела на полке стеклянную банку с джемом, и она разбилась. Пришел охранник, потом администратор, мне сказали, что я должна заплатить за ущерб, причиненный магазину. Мои же доводы, что банка стояла на самом краю прилавка, а проходы слишком узкие, во внимание не принимались. Пришлось оплатить осколки, хорошо, что банка стоила всего 68 рублей. А если бы разбилась дорогая бутылка? Права ли администрация магазина?
  • 19:00
    8 декабря 2010
    Что ищет новогодний покупатель?
    Продавцы считают, нет более привередливого существа, чем покупатель. Ищущий подарки на Новый год покупатель в два раза страшнее. В казанских торговых центрах он появился уже в первых числах декабря. Новогодние покупатели бывают пяти видов, считают продавцы.
  • 19:00
    7 декабря 2010
    Покупатели глазами продавца и продавцы глазами покупателя
    Надеваю футболку с названием магазина, бейдж и, конечно, дежурную улыбку. Да здравствует новоиспеченный продавец-консультант!
  • 19:00
    1 декабря 2010
    «Дайте жалобную книгу!»
    Давно ли, покупатель, вы слышали в магазине такую просьбу? Во времена СССР эта маленькая книжка служила мощным рычагом народного контроля за качеством товаров и обслуживания. Сегодня книга жалоб и предложений - словно реликт совкового прошлого, документ, который утратил свою силу и приобрел чисто номинальное значение. Казалось бы, кто заглядывает в нее в век нанотехнологий? И вообще, возможно ли сейчас найти жалобную книгу в современных торговых точках?
  • 19:00
    25 ноября 2010
    Как решить спор без суда
    Вы приобрели товар, а уже дома обнаружили дефект, незаметный глазу.
  • 19:00
    25 ноября 2010
    Кто поможет защитить права потребителя
    Процедура получения гражданами бесплатных консультаций и юридических услуг в сфере законодательства по защите прав потребителей теперь стала значительно проще.
  • 19:00
    16 ноября 2010
    В торговый центр - как в музей
    У казанцев появился новый вид развлечений в выходные: поход по торгово-развлекательным центрам.
  • 19:00
    10 ноября 2010
    Ключ к успеху экономики - качество
    Сегодня специалисты по защите прав потребителей бесплатно проконсультируют всех желающих по вопросам качества – будь то продукция или услуги. Разъяснительные беседы пройдут в крупных торговых центрах Казани.
  • 07:27
    8 ноября 2010
    Консервируйте с умом
    Как сохранить полезные свойства овощей и фруктов при консервировании? Рушана
  • 19:00
    28 октября 2010
    Товар один - цены две
    Читательница поведала нам такую историю.
  • 19:00
    20 октября 2010
    Какой обогреватель выбрать?
    Накануне обещанной суровой зимы этот вопрос весьма актуален.
  • 19:00
    13 октября 2010
    Казань – самый чайный город России
    Старшие читатели «КВ» знают, что в конце прошлого века в Казани официально праздновался День чая. Исполком горсовета принял решение о проведении этого праздника в октябре 1986 года.
  • 19:00
    6 октября 2010
    Сельдь под шубой изо льда
    В магазине продавец взвешивает рыбу, покрытую толстой ледяной коркой. Дома при размораживании выясняется, что вы заплатили и за 400 г воды. Законна ли продажа рыбы в ледяном панцире?
  • 19:00
    6 октября 2010
    Относится ли кондиционер к элементам перепланировки квартиры?
    Является ли элементом перепланировки установка в квартире душевой кабины, стиральной машины или кондиционера? «Что за глупость!» - пожмет плечами читатель и будет не прав.
  • 19:00
    27 сентября 2010
    Вместо сдачи - рулон туалетной бумаги
    Покупатель не обязан всегда носить с собой мелочь, чтобы расплачиваться без сдачи.
  • 19:00
    25 августа 2010
    Какой лосьон вы предпочитаете в это время дня?
    Российское правительство отклонило внесенный в Госдуму законопроект о введении единой ставки акциза для крепких алкогольных напитков и спиртосодержащих жидкостей.
  • 19:00
    24 августа 2010
    Алкогольный напиток с экзотическим ингредиентом
    Помните, некий персонаж разбавлял бензин ослиной мочой, дабы увеличить его количество.
  • 04:36
    20 августа 2010
    Выбросите треснувшую сковородку!
    Недавно узнала, что тефлоновое покрытие сковородок признано опасным. Так ли это и почему? Лариса Галеева
  • 19:00
    12 августа 2010
    Привет от прошлогодних фрикаделек, или Что делает на прилавке надкушенный пельмень?
    Продолжает набирать обороты акция «Срок НЕгодности», объявленная Госалкогольинспекцией РТ.
  • 19:00
    11 августа 2010
    Как правильно выбрать пластиковые окна?
    Окна не только источник света в квартире. Правильно установленные стеклопакеты помогут оградить ваш дом от излишнего шума, холода, пыли.
  • 19:00
    28 июля 2010
    Почем горячая вода для народа?
    Когда в Казани отключают горячую воду, большинство населения пользуется кастрюльно-тазиковой системой подогрева с беготней из кухни в ванную.
  • 19:00
    21 июля 2010
    Чем опасны городские фонтаны
    В раскаленном от летнего зноя городе фонтаны – спасительный оазис свежести, так и тянет охладиться под прохладными струями. Но санитарные врачи настоятельно рекомендуют воздержаться от подобных омовений.
  • 19:00
    21 июля 2010
    Может ли микроволновка быть опасна для здоровья
    Есть опасность, которая не видна, не слышна, не выдает себя ни звуком, ни запахом. Это электромагнитное излучение. Многие думают, что опасность несут только линии электромагнитной передачи, но это не так.
  • 19:00
    14 июля 2010
    Спасаемся от солнца и... глазных проблем
    Стильные очки - не только красивый аксессуар. Помимо эстетической функции, они должны нести и практическую. Но покупая очки на ближайшем рынке, многие забывают, что некачественные могут привести к массе неприятностей.
  • 19:00
    24 июня 2010
    Жара и продукты: опасно для здоровья!
    В жару риск купить продукты «второй свежести» значительно возрастает. Именно поэтому Госалкогольинспекция РТ объявляет республиканскую летнюю акцию «Срок НЕгодности!»
  • 19:00
    16 июня 2010
    Где забронировать столик на футбольные матчи?
    Лучше всего матчи 19-го чемпионата мира по футболу, который проходит сейчас в Южно-Африканской Республике, смотреть на большом экране в компании и теплой во всех отношениях обстановке. Например, в спортивных барах и ресторанах Казани.
  • 19:00
    16 июня 2010
    Слушать ли продавцов при покупке огурцов?
    Уж сколько раз твердили миру… Ан нет! Рука сама тянется к импортному яблочку. Такому привлекательному на вид.